Procedimientos de manejo y seguridad de equipaje

Garantizar la seguridad del equipaje de los pasajeros es una prioridad para las aerolíneas. Familiarizarse con la seguridad del equipaje y los procedimientos de manejo ayuda a mantener un entorno seguro para todos los pasajeros. Estos son los procedimientos clave a seguir:

1. Registro de equipaje:

Utilice mostradores de entrada designados o quioscos de autoservicio para verificar su equipaje. Asegúrese de que esté etiquetado correctamente con los detalles de su vuelo.
Cierre o cierre su equipaje de forma segura para evitar el acceso no autorizado.
Informe cualquier equipaje perdido o robado inmediatamente al equipo de servicio al cliente de la aerolínea.
Asegúrese de que su equipaje no contenga artículos prohibidos según la política y las pautas de seguridad de la aerolínea.

2. Cribado de seguridad:

Todo el equipaje registrado y de mano debe pasar por un control de seguridad. Coopere con el personal de seguridad durante este proceso.
Asegúrese de que los líquidos, aerosoles y geles en el equipaje de mano cumplan con la regla 3-1-1: los contenedores deben tener 3.4 onzas (100 mililitros) o menos, colocados en una bolsa transparente, de plástico, con cremallera, una bolsa por pasajero.
Retire los dispositivos electrónicos más grandes que un teléfono celular de su equipaje para una revisión separada.

3. Equipaje perdido o retrasado:

Informe cualquier equipaje retrasado o perdido a la oficina de servicio de equipaje de la aerolínea inmediatamente después de su llegada.
Proporcione una descripción detallada de su equipaje y cualquier característica de identificación para ayudar en el proceso de búsqueda.
Guarde sus etiquetas de reclamo de equipaje y tarjeta de embarque hasta que le devuelvan su equipaje.

4. Reclamación de equipaje:

Proceda al área designada de reclamo de equipaje a su llegada para recuperar su equipaje.
Verifique que el equipaje que recoja coincida con la etiqueta de reclamo de equipaje emitida en el momento del check-in.
Informe cualquier equipaje no reclamado o sospechoso a las autoridades del aeropuerto inmediatamente.

Al seguir estos procedimientos de seguridad y manejo de equipaje, puede ayudar a garantizar una experiencia de viaje segura y eficiente para usted y sus compañeros de viaje. Recuerde que la seguridad es responsabilidad de todos, y juntos, podemos mantener un ambiente seguro en el aeropuerto.