Solicitud de cambios de vuelo de emergencia

En situaciones urgentes, es posible que necesite hacer cambios de última hora en su vuelo. A continuación, le indicamos cómo administrar las solicitudes de cambio de vuelo de emergencia de manera eficiente.

Cuándo solicitar un cambio de emergencia

Considere solicitar un cambio de emergencia si:

Hay una emergencia familiar que requiere un viaje inmediato.
Las condiciones climáticas severas afectan sus planes de viaje.
Surge un cambio repentino en las obligaciones comerciales.

Pasos para solicitar un cambio de emergencia

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de su aerolínea lo antes posible.
Explique su situación y proporcione la documentación necesaria si así lo solicita.
Pregunte sobre las opciones disponibles para cambiar su vuelo.

Descripción de las tarifas y políticas

Tenga en cuenta que las aerolíneas pueden cobrar tarifas por cambios de última hora. Revise la política de la aerolínea sobre cambios de emergencia y posibles exenciones.

Opciones alternativas

Si no se pueden hacer cambios, considere rutas alternativas, reserve con otras aerolíneas o hable con un agente de viajes para obtener ayuda.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente

Si necesita ayuda con un cambio de vuelo de emergencia, comuníquese con el equipo de soporte de la aerolínea a través de su línea directa o sitio web.